Qué es
Un sistema que está diseñado para evitar la pérdida del servicio de llamadas en entornos críticos mediante la reducción o la gestión de fallos.
Cómo funciona
El sistema de alta disponibilidad que implanta VOZTELIA incluye dos puntos de servicio que se conmutan entre sí de forma automática (“failover”) en caso de fallo de alguno de los sistemas. Este funcionamiento permite que se sigan recibiendo y emitiendo llamadas sin anomalías.
Un sistema de monitorización se encarga de avisar al servicio técnico del error detectado en el sistema voip para restablecer la situación en el sistema afectado lo antes posible, pero sin que haya un corte de servicio.
Ventajas
- Servicio sin interrupciones
- Máxima funcionalidad e integración con sistema Asterisk
- Múltiples escenarios de implantación
- No es necesario que tenga personal especializado
Qué incluye
- Estudio, diseño e implantación
- Monitorización y explotación